Моделі lil SOLID не беруть участі в акції, Протягом періоду акції з Трейд-ін можна поміняти комплект старого пристрою на новий IQOS 3 DUOS не більше 2 разів, тільки власник не більше 1 разу.

Оформити заміну за гарантією на пристрій можна, можливо лише протягом гарантійного терміну на пристрій. Перевірити термін закінчення гарантії на пристрій ви можете у своєму Профілі у розділі «Мої пристрої». Доступно лише для пристроїв IQOS.

Обидва пристрої нагрівають тютюн, а не підпалюють його. Однак IQOS нагріває тютюн за допомогою плоского нагрівального леза, а всередині lil цю роль нагрівача виконує спеціальна голка.

Будь-який клієнт може 1 раз безкоштовно замінити старий Айкос на новий. Все, що потрібно – це зібрати залишки гаджета, взяти паспорт і попрямувати на зустріч із співробітниками компанії.