Розрізняють кілька груп продуктових метрик: Метрики залучення (Metrics for Acquisition) Метрики залучення (Metrics for Engagement) Метрики продуктивності (Performance Metrics)
11 метрик, які має відстежувати інтернет маркетолог
- Середній чек (AOV – Average Order Value)
- Життєва цінність клієнта (LCV – Lifetime Customer Value)
- Конверсії
- Відмови на сторінці покупки
- Соц мережі
- Email-аналітика
- Ціна за цільову дію (кількість кліків на заклик до дії)
- Вартість придбання клієнта
Основні метрики маркетингу:
- CR – Коефіцієнт конверсії;
- CTR – клікабельність;
- CPC – ціна за один клік по рекламі;
- СРА – ціна за одну цільову дію;
- CAC – вартість залучення клієнта.