Повернення електронного квитка можливе тільки на території Росії в будь-якій касі, що здійснює повернення. Здати квиток може тільки особисто пасажир. У виняткових випадках можливе повернення квитка за дорученням.
Щоб здати або обміняти авіаквиток, звертайтеся туди ж, де його купували: в авіакомпанію або до агентства-посередника. Оформляйте повернення або обмін квитка на літак якомога раніше. Ближче до дати вильоту це напевно коштуватиме дорожче, а після закінчення реєстрації авіаквитки можуть узагалі згоріти.
Покрокова інструкція
- Авторизуйтесь на сайті Вхід до особистого кабінету знаходиться в правому верхньому кутку екрана. …
- Натисніть кнопку “Особисті замовлення”
- Натисніть кнопку “Повернути квитки” …
- Поставте галочку біля прізвища пасажира, чий квиток ви хочете повернути …
- Натисніть кнопку “Оформити повернення”
Щоб повернути вартість тарифу або збори за авіаквиток, куплений безпосередньо в авіакомпанії, зверніться до перевізника до реєстрації на виліт. Вимушене повернення квитка здійснюється тільки на підставі документів, що підтверджують причину відмови від перельоту.