— Потрібно розуміти, що екстрених служб із коротким номером у країні лише чотири, а служба 115 вважається аварійною, і саме в аварійних випадках фахівці мають приїхати протягом 30 хвилин, – Зазначає Микита Олексійович.Apr 7, 2020

Необхідно написати скаргу в керуючу компанію на ім'я керівника. Її можна вручити уповноваженому співробітнику КК або надіслати поштою листом з повідомленням, щоб було доказом звернення до КК.

Аварійне обслуговування оплачують власники приміщень. Якщо аварія сталася всередині квартири, ремонт оплачуватиме власник окремо. Аварійно-диспетчерська служба проводить дрібний аварійний ремонт, змінює обладнання.

Аварійна служба усуває несправності та пошкодження внутрішньобудинкових інженерних систем, вживає оперативних заходів щодо забезпечення безпеки громадян у разі виникнення аварій або загрози їх виникнення.