Перевірте сіточку динаміка та мікрофона, можливо вони забилися і покрилися скоринкою яка не пропускає звук. В цьому випадку необхідне чищення або заміна сіточки. Перезавантажте пристрій, можливо, відбувся програмний збій і після перезавантаження робота мікрофона і динаміка налагодиться сама собою.

Механічні впливи (удари, падіння на тверду поверхню), що викликають пошкодження внутрішніх деталей (шлейфу, «датчика вуха», мікрофона, передньої камери або ін.) Попадання пилу та дрібного сміття на динамік або в роз'єм для навушників Збої в роботі ПЗ (особливо якщо ви встановлюєте на телефон «ліві» програми)

Зніміть усі захисні стекла, плівки та чохли з вашого пристрою. Перевірте, чи не заблоковано та не засмічено отвір динаміка. Тільки на iPhone: переконайтеся, що приймач не заблокований та не засмічений. При необхідності очистіть отвір динаміка або приймача маленькою щіткою з м'якою щетиною.

Щоб перевірити наступний варіант, чому погано працює динамік iPhone, заходимо в "Налаштування", "Звук", "Звуки та тактильні сигнали". Тут на смузі "Звуки та попередження" треба пересунути повзунок в один і інший бік. Якщо гучність не змінюється або індикатор повзунка не активний.