– за все це відповідають комунальники. Якщо причина затоки у цьому, винуватцем визнається керуюча компанія чи ЖЕК. В решті випадків, коли затопили квартиранти, компенсацію збитків потрібно вимагати з власника житла.

Якщо винна сторона відмовляється відшкодовувати збитки, звертайтеся до суду. Позов на суму, що перевищує 50 тисяч рублів, потрібно подавати до районного суду, якщо сума менша – у світовий. Подати позов можна як особисто, і онлайн, використовуючи сервіс ДАС «Правосуддя» (у разі сплатити держмито також можна онлайн).

За те, що сталося затока, та заподіяні Вашому майну збитки, у всіх випадках несуть відповідальність власники або квартиронаймачі вище розташованих квартир. За винятком випадків, якщо Ваша квартира розташована на верхньому (затока з покрівлі) або на першому поверсі (вологість з підвалу зруйнувала полове покриття).

Припинити потоп – Зв'язатися з сусідамирозповісти про ситуацію і попросити їх перекрити воду Якщо вони не беруть трубку або їх немає вдома, потрібно повідомити про потопі в аварійну диспетчерську службу та попросити перекрити воду чи опалення у під'їзді. Щоб викликати аварійку, потрібно зателефонувати до єдиної диспетчерської служби.