– Допустима тривалість перерви подачі холодної води: 8 годин (сумарно) протягом 1 місяця; 4 години одноразово, при аварії у централізованих мережах холодного водопостачання відповідно до вимог РФ про технічне регулювання (СНіП 2.04.02-84).

Основні вимоги до якості комунальних послуг: Дозволяється переривати холодну подачу води на 8 годин на місяць (сумарно) або 4 години одноразово (у разі аварії); – за перебої у гарячій подачі води – на 0,15% за кожну годину понад дозволену норму.

Для цього потрібно звернутися до комунальних служб, повідомити про відсутність водиз'ясувати причину. Співробітник комунальної служби зазвичай вказує причини або терміни, які потрібні для виявлення причин відсутності води та усунення несправностей.

Відключення холодної води неприпустимо за жодних обставин.