Офіс-менеджер – співробітник, який відповідає за успішне функціонування офісу. Зона його відповідальності – офісне приміщення та все, що в ньому знаходиться: меблі, техніка, канцтовари. Крім того, офіс-менеджер виконує секретарські функції: зустрічає клієнтів, відповідає на дзвінки.
Вимоги до офіс–менеджеру:
- організаторські здібності;
- самостійність у прийнятті рішень;
- вміння розподіляти обов'язки між персоналом;
- комунікабельність;
- гнучкість;
- терплячість;
- тактовність;
- пунктуальність;
Навички грамотного ділового спілкування, ділового етикету. Вміння вирішувати конфлікти. Впевнений користувач ПК та оргтехніки. Вміння користуватися міні-АТС.
Гарний офіс–менеджер має бути людиною товариською, доброзичливою, яка вміє жити з людьми. Важливими є організованість, чіткість, пунктуальність. Корисні на цій роботі хороша оперативна пам'ять, здатність до концентрації та розподілу уваги.