Що робити, якщо в залі галасують, заважають дивитися фільм (кричить дитина, галдять гопники, сусіди базарять по телефону)? Тут все однозначно, якщо не допомогли ввічливі зауваження безпосередньо, треба звернутися до адміністрації кінотеатру. В їхніх інтересах забезпечити комфорт гостей.
У «Правилах з кіновідеообслуговування» передбачено лише дві підстави на заборону проходу глядачів до зали: порушення громадського порядку та заподіяння шкоди майну кінотеатру. Вимоги та прохання кіноконсьєржів викинути або залишити свою їжу, придбати їжу виключно у барі кінотеатру – Все це незаконно.
Рекомендовано встановлювати рівень звуку у фільмах, який називається «рівень Фейдера 7» Кінотеатри знають, що глядачі часто знаходять це занадто гучним, і тому встановлюють рівень звуку на 5/6.