Система SAP є програмне забезпечення для автоматизації бізнесу. У її модулях знаходять відображення всі внутрішні процеси компанії: бухгалтерський облік, торгівля, виробництво, фінанси, управління персоналом тощо. Консультанти SAP беруть участь у проектах впровадження та супроводу модулів SAP.
SAP — один із провідних світових виробників програмних рішень для управління бізнес-процесами, що розробляє рішення, що спрощують ефективну обробку даних та інформаційні потоки в масштабі всієї організації.
У 1972 році п'ять інженерів звільнилися з IBM, щоб укласти контракт на постачання програмного забезпечення з великою хімічною фірмою під назвою ICI. Вони заснували нову компанію під назвою SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung або «системний аналіз та розробка програм»).
Зокрема, клієнтами SAP у Росії є 10 з 10 найбільших компаній у рейтингу журналу «Експерт» («Експерт-400», 1 жовтня 2012 р.) – Газпром, Лукойл, Роснефть, РЖД, ТНК-ВР, Ощадбанк Росії, АФК «Система», Сургутнафтогаз, АК "Транснафта", Холдинг МРСК, КАМАЗ.