До базових професійних навичок менеджера з продажу, тобто його hard skills, належать:
- знання основних методологій продажів;
- вміння працювати в режимі багатозадачності;
- здатність до навчання;
- розуміння потреб клієнтів;
- бездоганне знання продукту;
- навичка активного слухання;
- вміння ефективно комунікувати;
Що повинен знати і вміти менеджер Менеджеру недостатньо профільних знань, щоб керувати робочими процесами. Він має бути комунікабельним, уміти вести переговори і логічно мислити, розумітися на психології, фінансах і діловодстві.
Здобути професію менеджера з продажу досить просто. Наприклад, можна здобути базову середню професійну або вищу освіту в коледжі, технікумі або ВНЗ (причому не обов’язково профільну, тобто пов’язану з менеджментом і торгівлею), і закінчити спеціальні курси менеджменту.