Комунікабельність – це головна якість, яку повинен мати професійний кур'єр, який прагне піднятися кар'єрними сходами. Вміння вибудовувати діалог є особливістю розумних людей і саме таким, в ідеальному варіанті, є кур'єр. Ситуації бувають різні, замовники також.
Комунікабельність. Гарний кур'єр повинен вміти знаходити спільну мову з будь-якими клієнтами, які навіть перебувають у роздратованому чи сердитом настрої. Категорично не допускається хамство на адресу клієнтів навіть у відповідь на найввічливіше звернення. Ініціативність.
Доставка замовлень та малогабаритних товарів, доставка та отримання кореспонденції, вибудовування оптимальних маршрутів доставки, складання звітності, вміння працювати з супровідною документацією, гарне знання ділового етикету, досвід вирішення спірних та конфліктних ситуацій, гарне знання Москви.
Робота пішим кур'єром
- Робота кур'єром передбачає вміння оперативно орієнтуватися біля. …
- В роботі кур'єром необхідно вміти чемно спілкуватися із замовником. …
- Працювати пішим кур'єром варто таким чином, щоб виконати доставку, якнайкраще. …
- Важливо вміти доставляти вантаж до адресата цілим і неушкодженим.