8 навичок, необхідних кожному продавцю
- Стресостійкість
- Вміння працювати з різними клієнтами
- Вміння слухати та чути
- Робота з цінностями
- Завзятість
- Одна з найважливіших якостей успішного продавця. …
- Знання продукту
- Вміння виявити потреби споживачів
Вид продавця має говорити про доброзичливість та позитивний настрій. На встановлення контакту йде в середньому від 1 хв до 5 хв. Виявлення потреб. Спочатку використовуйте відкриті питання, вони починаються зі слів "який", "з якою метою", "коли", "скільки", "де".
Речі, які потрібно знати кожному продавцю-початківцю–консультанту:
- Час звичайних продажів минув. …
- Успішним у професії може стати кожен! …
- Шукати свій стиль продажів. …
- Намагайтеся не продати у будь-який спосіб, а відповідати запитам покупця.
- Будьте певними. …
- Чи не обманюйте! …
- Вчіться спілкуватися. …
- Вмійте слухати та чути.