Чи можна відновити кошти з втраченої чи зламаної транспортної картки? Відновити кошти з втраченої або поламаної картки можна у Центрі обслуговування користувачів у своєму місті.
Як повідомили у STC, у разі втрати транспортної картки, на якій були гроші або невикористаний тариф, необхідно звернутися до центральної каси на пр. Кошкарбаєва, 50/1 та зняти з неї гроші.
У разі втрати карти, Вам необхідно звернутися в офіси (адреси на сайті www.s-otk.ru) та оформити нову транспортну карту. Невикористані кошти при втраті карти не відновлюються та не повертаються.
Необхідно звернутися до Центру обслуговування транспортних карт із паспортом. Вартість виготовлення дублікату – 140 рублів.